Ašpirácie mileniálov poháňajú rast moderných luxusných hodiniek

Príležitosť

• Predaje špičkových mechanických hodiniek stále rastú, a to vďaka silnému dopytu v Ázii a od bohatých mileniálov.

Problém

• Tradičných výrobcov luxusných hodiniek spochybňujú nové značky digitálnych analógových hodiniek a spoločnosti vyrábajúce inteligentné hodinky.
• Predaje švajčiarskych kremenných hodiniek v dôsledku toho kolabujú a za posledných päť rokov klesli o 24 percent.

Riešenie

• Millennials hľadajú pri kúpe špičkových mechanických hodiniek jednoduchosť, personalizáciu a transparentnosť.
• Tradiční výrobcovia luxusných hodiniek sa musia zamerať na dizajn inšpirovaný vintage a na rozvoj svojich digitálnych predajných a marketingových schopností.

Luxusné analógové hodinky sa vracajú. Dláždiť si cestu k vzkrieseniu mechanických hodiniek nie je nikto iný ako mileniáli. Výrobcovia luxusných hodiniek si však musia uvedomiť, že mladšia generácia kupujúcich hodiniek nie je na trhu so „starým školským luxusom“. Bohatí mileniáli namiesto toho pri výbere svojich luxusných hodiniek hľadajú jednoduchosť, personalizáciu a transparentnosť.

Výsledkom je, že špičkoví výrobcovia mechanických hodiniek sa zameriavajú na uvedenie nových produktov na trh a rozvoj digitálnych predajných a marketingových kanálov, aby rástli. Obzvlášť dôležité sú návrhy inšpirované vintage a online spolupráca s influencermi a blogermi.

Špičkové mechanické hodinky sú dnes rovnako dôležité ako predtým. Obchodníci s luxusnými hodinkami si však musia uvedomiť generačný posun k modernému luxusu. Tento článok sa zameriava na definíciu moderného luxusu s osobitným dôrazom na význam slova pre spotrebiteľov milénia a na to, ako môžu prestížne značky analógových hodiniek využívať digitálne technológie, aby oslovili novú a pútavú generáciu moderných luxusných spotrebiteľov.

Millennials stále uprednostňujú špičkové mechanické hodinky ako luxusný nákup

Nedávny prieskum spoločnosti Deloitte zistil, že Millennials sú stále veľmi priťahované špičkovými švajčiarskymi značkami hodiniek. Výskum ukazuje, že Millennials by skutočne uprednostnili analógové luxusné hodinky pred digitálnymi inteligentnými hodinkami, ak by dostali 5 000 CHF (5 135 USD), ktoré by mohli minúť na darčekové hodinky.^[1]

Významná väčšina mileniálov, ktorí sa zúčastnili prieskumu v Číne, Veľkej Británii a Taliansku, by si počas najnovšieho vydania inteligentných hodiniek vybrala luxusné mechanické hodinky každý rok na nasledujúcich desať rokov.

Respondenti v USA boli však výraznou výnimkou. Takmer rovnaký podiel Millennials v USA by si vybral inteligentné hodinky oproti mechanickým hodinkám.

Milénia v Ázii poháňajú globálny rast predaja luxusných hodiniek

Najnovšie údaje zverejnené Federáciou švajčiarskeho hodinárskeho priemyslu (FH) ukazujú, že celosvetový predaj luxusných hodiniek aj naďalej poháňa väčšinou mladší spotrebitelia v Ázii. Hongkong (poháňaný turistami z pevninskej Číny) a Čína ťahajú 35,7 percenta a 21,7 percenta ročného rastu.

Spojené štáty americké, po Hongkongu druhý najväčší trh s luxusnými švajčiarskymi hodinkami, tiež ťažili zo silného nárastu o 26,3 percenta, ale zostávajú o 6,6 percenta pod úrovňou predaja v roku 2016.

To isté platí pre väčšinu ostatných trhov v zozname 10 najlepších.

Je dôležité si však uvedomiť, že aj keď vidíme rast takmer všade (s výnimkou Veľkej Británie a Talianska), predaj špičkových hodiniek nedosiahol predkrízové ​​výkony v roku 2016. Okrem Hongkongu a Čína, Singapur je jedinou ďalšou krajinou, ktorá sa vyznačuje miernym dvojročným rastom 4,7 percenta. A aj tu sú to hlavne zahraniční čínski turisti, ktorí sú hybnou silou rastu Singapuru.

“Prehľad údajov FH ukazuje, že 12 z 30 najlepších švajčiarskych trhov v rokoch 2022-2023 kleslo oproti veľmi slabému roku 2016, keď vývoz klesol o 9,9%,“Vysvetľuje Joe Thompson z online publikácie Hodinkee o náramkových hodinkách. “Medzi nižšie trhy patrilo päť z top 10 Švajčiarska. Okrem toho porovnanie výsledkov z minulého roka s rokom 2015 (tiež za rok nadol) uvádza návrat do perspektívy. Priemysel má stále cestu, ako dosiahnuť výkonnosť za rok 2015.”

Aj keď je priemysel luxusných hodiniek do budúcnosti optimistický, celkový predaj sa ešte úplne nevrátil na úroveň spred krízy. Vplyv protikorupčnej kampane v Číne možno stále cítiť v tomto odvetví.^[2]

Nový druh uvedenia luxusných hodiniek na trh

Pre najväčšie mená v odvetví luxusných hodiniek boli časy ťažké. Aj keď u špičkových značiek mechanických hodiniek došlo v posledných rokoch k nárastu tržieb, je to po dvoch rokoch neustáleho poklesu.

Najmä v roku 2016 vývoz švajčiarskych hodiniek klesol v porovnaní s predchádzajúcim rokom takmer o 10 percent. Thomas Chauvet, vedúci výskumu vlastného imania luxusného tovaru v Citigroup, uviedol, že „skutočnosť, že spotrebitelia si môžu vyberať z luxusu, znamená, že kategória hodiniek sa stala menej relevantnou.“^[3]

Moderní luxusní spotrebitelia sú v dnešnej dobe skutočne „rozmaznaní“. Ak sa však niečo stalo irelevantným, je to skôr príťažlivosť pre značky hodiniek „oldschoolových luxusov“ než pre samotné analógové strojčeky. V skutočnosti prekvitá nová skupina luxusných analógových hodiniek, ktorú vedú milénioví podnikatelia.

V posledných rokoch došlo k explózii online spustených analógových hodiniek založených Gen Y. Prvým v hre, ktorý to dosiahol, bol Daniel Wellington, 33-ročný podnikateľ zo Švédska. Značka predávaná pod jeho menom ponúkala rad minimalistických hodiniek inšpirovaných estetikou hodiniek Rolex a Piaget, ale s použitím kremenných strojčekov a cenou pod 200 dolárov.

Do roku 2016 značka vygenerovala príjmy 200 miliónov dolárov a predala viac ako milión hodiniek ročne, pričom sa primárne spoliehala na marketing prostredníctvom siete ovplyvňovateľov Instagramu. V rokoch 2022-2023 bola spoločnosťou Inc. vymenovaná za jednu z najrýchlejšie rastúcich spoločností.^[4] Daniel Wellington sa stal dieťaťom plagátu modernej renesancie luxusných hodiniek a inšpiroval množstvo podobných startupových značiek, všetky s odlišnou estetikou.

Je bezpečné povedať, že za novou triedou moderných luxusných analógových hodiniek sa skrýva pohyb, ale je to len v jazyku, ktorému tradičné značky luxusných hodiniek ešte nemusia porozumieť.

Čím to teda je, že títo vyladení milénioví podnikatelia vedia o marketingu luxusu svojej generácie, ktorý vyústil do úspechu? Zdá sa, že odpoveď sa točí okolo jednoduchosti, personalizácie a transparentnosti.

Predaj luxusných hodiniek spoločnosti Millennials: 3 dôležité trendy

Bohatí spotrebitelia spoločnosti Millennial majú záujem o kúpu špičkových analógových hodiniek. Ich očakávania týkajúce sa atraktívneho produktu sa však líšia od predchádzajúcich generácií.

Identifikovali sme tri dôležité trendy, ktoré podnecujú správanie sa zákazníkov pri nákupe luxusných hodiniek:

1. Jednoduchosť
2. Prispôsobenie
3. Transparentnosť

Luxusné hodinky odrážajú túžbu po jednoduchších časoch

Konverzácia sa zvyčajne točí okolo digitálnych inovácií, pokiaľ ide o generáciu Y. Avšak tak, ako sú digitálne vložené, Millennials tiež čoraz častejšie hľadajú príležitosti na odpojenie a užívanie si jednoduchých zážitkov. Tu prichádzajú na rad analógové hodinky. Je to hmatateľná pripomienka jednoduchších čias. V tomto prípade sa jednoduchosť rovná kontrole času bez toho, aby ste boli v telefóne vystavení množstvu e -mailov, textových správ a upozornení na sociálne siete.

Podľa Jennifer Chong, tisícročnej podnikateľky a spoluzakladateľky spoločnosti Linjer, „Ako podnikatelia pracujúci vo dne v noci sme boli skutočne v strese zakaždým, keď sme sa pozreli na svoje telefóny, aby sme skontrolovali čas, pretože budú k dispozícii upozornenia WhatsApp a Facebook a e -maily - všetky tieto veci sa v zásade stávajú úlohami.„Práve to nakoniec prinútilo Jennifer Chong a jej spoluzakladateľa vytvoriť Linjer, minimalistickú značku hodiniek, ktorá vyžaruje čisté línie a moderný luxus.

Pretože sa mnoho značiek luxusných hodiniek v súčasnosti snaží integrovať špičkové technológie a digitálne funkcie ako funkcie hrdinov, rastúca popularita analógových hodiniek medzi Millennials je silným argumentom proti prílišnému komplikovaniu elementárnej úlohy určovania času.

Personalizácia sa stáva určujúcou charakteristikou luxusu

Zdá sa, že moderný luxus v odvetví luxusných hodiniek sa zameriava aj na prispôsobenie, čo nie je prekvapujúce vzhľadom na jedinečný sklon mileniálov k sebavyjadreniu a individualizácii. V skutočnosti výskum ukazuje, že 21 percent mileniálov priamo používa na opis luxusu výrazy ako „prispôsobený“ a „zábavný“. Na porovnanie, iba 12 percent baby boomers identifikovalo luxus s týmito prívlastkami.^[5]

Moderné značky luxusných hodiniek, ako napríklad MVMT so sídlom v Los Angeles, sa zameriavajú na marketing svojich luxusných hodiniek ako všestranného príslušenstva a kladú väčší dôraz na formu ako na funkciu-výrazný odklon od mechaniky vyrobenej vo Švajčiarsku, ktorou sa chvália tradičné značky luxusných hodiniek.

Marketing zameraný na túžbu, najmä pre mužov, mať prvok hravého sebavyjadrenia ako súčasť svojho podnikania a neformálneho oblečenia, náramkové hodinky MVMT objímajú štýlového moderného gentlemana a vyznačujú sa minimalistickým, elegantným dizajnom s vymeniteľnými pásikmi a tvárami rôznej farby. MVMT využíva Instagram, aby predviedol svoje náramkové hodinky v rôznych dobrodružných kulisách a jedinečných zážitkoch. Namiesto definovania nositeľa sú moderné luxusné hodinky prispôsobené ich nositeľovi - sprevádzajú ich akýmkoľvek životným štýlom alebo dobrodružstvom, ktoré si zvolia.

Tento zmysel pre personalizáciu nie je exkluzívny pre mladé startupy Millennial. Špičkové značky luxusných hodiniek, ktoré predávajú mechanické hodinky za vyššie ceny, napríklad Nomos Glashuette, sa zameriavajú na mladšiu generáciu a prijímajú modernú interpretáciu luxusu.

Na rozdiel od svojich náprotivkov Nomos kladie dôraz na tradičné remeslo, kvalitu a vlastnú odlišnú filozofiu hodinárstva. Web značky a Instagram však postrádajú gravitáciu a bohatstvo, ktoré sa tradične spájajú s luxusnými hodinkami zo starej školy. Namiesto toho predvádza jasnú, farebnú, ale minimalistickú estetiku značky, ktorá kladie dôraz na personalizáciu, dobrodružstvo a zmysel pre zábavu.

Formálna gravitácia, ktorá bola predtým spojená s vlastnením luxusných hodiniek, sa zdá byť pre túto novú generáciu spotrebiteľov menej príťažlivá. Namiesto toho je možné argumentovať, že prispôsobenie umožňuje luxusu byť o niečo menej seriózny a oveľa zábavnejší.

Transparentnosť v moderných značkách luxusných hodiniek je rýchlo sa rozvíjajúcim konceptom

Okrem nostalgie a personalizácie je úroveň transparentnosti, ktorú moderné luxusné hodinky ponúkajú, v tradičnom odvetví luxusných hodiniek neslýchaná. Dopyt po transparentnosti zo strany Millennials je v skutočnosti hybnou silou, ktorej sme svedkami vplyvu v mnohých luxusných odvetviach, pretože ide o generáciu, ktorá nikdy neberie značky v nominálnej hodnote a je odolná voči tradičným formám ambiciózneho luxusného marketingu.

Brathwait vyťažil z tejto rastúcej potreby spotrebiteľa ponoriť sa hlbšie a porozumieť jadrom luxusných výrobkov. Podľa uvedenia moderných luxusných hodiniek na trh boli ich náramkové hodinky vytvorené ako symbol moderného muža, ktorý praktizuje dedičstvo gentlemana, na počesť Richarda Brathwajta, ktorý bol „prvý skutočný gentleman a básnik.”

Podľa kódu „gentlemanského“ správania Brathwait nešetrí podrobnosťami o nákladoch na montáž a na svojich webových stránkach uvádza presnú čiastku v dolároch, ktorá je spojená s každým komponentom. Od koženého remienka a poťahu po ciferník a puzdro z nehrdzavejúcej ocele spotrebitelia získajú jednoduchosť, transparentnosť a luxus - tri hlavné hodnoty značky Brathwait.

Namiesto honosných, aspiračných snímok používajú moderné značky luxusných hodiniek svoje webové stránky, aby predviedli poctivosť, transparentnosť a stiahli závesy, aby unikli dymu a zrkadlám, ktoré boli tradične základom marketingu luxusných hodiniek.

Ako širšia definícia luxusu sa pre generáciu Millennial mení, moderné značky luxusných hodiniek sa rýchlo odklonili od prejavov luxusu a bohatstva „zo starej školy“.

Namiesto toho moderní výrobcovia luxusných hodiniek prijali digitálne a sociálne kanály, aby komunikovali nové princípy luxusu: nostalgia, personalizácia a transparentnosť. Obchodníci s luxusnými hodinkami si musia byť vedomí celkového opätovného definovania tejto kategórie a následne zvážiť, ako využiť digitálne a sociálne platformy na redefinovanie vlastnej značky luxusných hodiniek tak, aby oslovila novú a pútavú generáciu moderných dodávateľov luxusných hodiniek.

Výhľad predaja luxusných hodiniek: Na prvom mieste je uvedenie nových produktov na trh a digitálne inovácie

V tej istej správe od spoločnosti Deloitte, uvedenej vyššie, sa zistilo, že obchodné priority pre špičkových výrobcov hodiniek budú v nasledujúcich rokoch zamerané na uvedenie nových produktov na trh a digitálne inovácie.

Na základe online prieskumu medzi viac ako 60 manažérmi hodiniek, ktorý vykonal poskytovateľ zberu dát Research Now, spoločnosť Deloitte určila strategické priority výrobcov luxusných hodiniek.

Značky luxusných hodiniek uprednostňujú nové produkty pre zákazníkov spoločnosti Millennial

Predstavenie nových produktov zostáva jednou z najdôležitejších priorít značiek luxusných hodiniek. 64 % opýtaných vedúcich pracovníkov to považovalo za svoj primárny cieľ. Zdá sa, že dizajn hodiniek je hlavným prvkom uvádzania nových produktov na trh, pričom 42 percent respondentov uviedlo, že predaj luxusných hodiniek bude poháňať skôr klasický štýl než šport.

Tradičný priemysel luxusných hodiniek má veľa historických hodiniek, z ktorých sa môžete inšpirovať v oblasti klasického dizajnu. V rokoch 2022-2023 a 2022-2023 oslávilo svoje výročie niekoľko základných modelov. Vlani sa napríklad tank Cartier dožil 100 rokov, zatiaľ čo Rolex Sea-Dweller 50 rokov a Patek Philippe Aquanaut oslávil 20. výročie.

Nováčikovia v high-end mechanickom švajčiarskom hodinárskom priemysle, ako napríklad Montblanc, vyrábajú aj modely inšpirované vintage. Montblanc, ktorý kúpil práva na historické hodinky značky Minerva, oslávil 160 -ročnú históriu značky kolekciou 1858. Kolekcia 1858 bola okamžitým hitom po predstavení Geosphere, hodiniek inšpirovaných vintage a komplikáciami svetového času.

Podobne spoločnosť Tag Heuer v rokoch 2022-2023 opätovne predstavila spoločnosť Autavia, oficiálne známu ako Heuer Heritage Caliber Heuer 02. Spoločnosť Omega zahájila aj komplikácie trilógie k 60. výročiu.

Aby prilákali mladých bohatých zákazníkov, tradičné značky luxusných hodiniek predstavili nové cenovo dostupné modely základnej triedy. Napríklad najstarší výrobca kvalitných hodiniek Vacheron Constantin predstavil v januári 2022-2023 svoju kolekciu FiftySix so súčasným a historicky inšpirovaným dizajnom a dostupnejšou cenou, ktorá začína na 11 700 USD.

Ďalšou prioritou vývoja nového produktu je uvedenie na trh špičkových analógových hodiniek pre ženy. Nedávno boli vydané nové dámske hodinky od Richarda Milleho, Audemars Piguet a dokonca aj IWC (ktoré boli kedysi jasne označené tak, že hodinky boli navrhnuté „pre mužov“). Tieto nové dámske modely, navrhnuté a vyrobené od nuly s ohľadom na ženy, nie sú iba menšími verziami pánskych hodiniek s ozdobnými doplnkami. Značky luxusných hodiniek sú teraz citlivejšie na potreby svojich žien a rastúcu chuť po komplexných mechanických hodinkách.

Online maloobchod je druhou najdôležitejšou obchodnou prioritou značiek luxusných hodiniek

Druhou najdôležitejšou podnikateľskou prioritou identifikovanou v prieskume Research Now je vývoj nových digitálnych schopností, ktoré majú splniť všekanálové očakávania od bohatých spotrebiteľov spoločnosti Millennial. 55 percent opýtaných vedúcich pracovníkov uviedlo, že sa budú čoraz viac zameriavať na budovanie svojich online predajných platforiem a zlepšovanie svojich online marketingových kampaní.

Rastúci význam digitálu pre špičkový hodinársky priemysel nie je žiadnym prekvapením. Naša nedávna správa o digitálnej transformácii odvetvia luxusného maloobchodu už diskutovala o zvýšenom prínose digitálu k celkovému globálnemu predaju luxusu, ale aj o vplyve digitálu na nákupné správanie.

Aj keď tradiční výrobcovia luxusných mechanických hodiniek pomaly prijímajú digitálne technológie, nie je pochýb o tom, že v súčasnosti je to kritické médium. Značky, ktoré nezačlenili niektoré prvky online interakcie so svojimi spotrebiteľmi, sa čoskoro stanú irelevantnými pre bohatých mileniálov a následných zákazníkov generácie Z.

Špičkoví výrobcovia hodiniek experimentujú s rôznymi spôsobmi, ako začleniť digitálne technológie do svojej obchodnej stratégie. Spoločnosť Tag Heuer napríklad predstavila v rokoch 2022-2023 limitovanú edíciu hodiniek, ktoré sa budú predávať výhradne online v USA. V roku 2016 bola IWC prvou švajčiarskou luxusnou hodinárskou spoločnosťou, ktorá oznámila partnerstvo s online maloobchodným predajcom viacerých značiek, pánom Porterom. Odvtedy ich nasledovali ďalšie luxusné značky zo skupiny Richemont, ako napríklad Cartier, Jaeger-LeCoultre, Piaget a Montblanc.

Je zaujímavé, že skupina Richemont v januári 2022-2023 oznámila svoj zámer odkúpiť skupinu YNAP, vlastníka pána Portera a spoločnosti Net-A-Porter, za 3,44 miliardy USD.

Ďalšie špičkové mechanické hodinky skúmajú partnerstvá s dobre zavedenými online publikáciami. To je napríklad prípad TAG Heuer, Zenith a Vacheron Constantin (tiež zo skupiny Richemont Group), ktoré patria medzi mnoho ďalších značiek, ktoré sú teraz k dispozícii v internetovom obchode Hodinkee. Stalo sa tak po niekoľkých rokoch vývoja limitovaných edícií hodiniek výhradne pre tento web.

Online experiment mal obrovský úspech a preukázal ochotu nadšencov luxusných hodiniek nakupovať online z dôveryhodného a informovaného zdroja. “Sedem limitovaných edícií, ktoré sme vytvorili s firmami MB&F, Zenith, NOMOS, Vacheron Constantin, Ressence, TAG Heuer a Laurent Ferrier, bolo predaných priamo tu, v obchode Hodinkee,“Vysvetľuje Benjamin Clymer, zakladateľ Hodinkee. “A výsledky boli šokujúce - pre nás aj pre našich partnerov. […] Podarilo sa nám online predať 331 úplne nových hodiniek za viac ako 4 milióny dolárov. Začiatkom tohto roka sme predali Paul Newman Daytona v hodnote 172 000 dolárov prostredníctvom Apple Pay klientovi v strede USA.”

Celkovo 34 percent vedúcich pracovníkov, ktorých oslovila spoločnosť Deloitte, očakáva, že on -line predaj sa v blízkej budúcnosti stane najdôležitejším predajným kanálom luxusných hodiniek, oproti 25 percentám vedúcich pracovníkov len o rok skôr.

Digitálny marketing musí podporovať maloobchodný predaj špičkových značiek hodiniek

Rovnako dôležité ako online maloobchodná stratégia, úsilie digitálnych marketingových značiek luxusných hodiniek v najbližších piatich rokoch zažije ďalšie experimenty.

Zatiaľ čo iba 30 percent kupujúcich luxusných hodiniek si pravdepodobne kúpi hodinky online, najmenej 60 percent všetkých luxusných nákupov je nejakým spôsobom ovplyvnených tým, čo si spotrebitelia najskôr prečítajú online. Dôležitosť digitálneho marketingu je tak pre výrobcov hodiniek značná.

Sociálne médiá a influencer marketing sú dve hlavné oblasti, kde môžu špičkové značky hodiniek experimentovať s digitálnym marketingom. Spotrebiteľské prieskumy spoločnosti Deloitte skutočne zistili, že sociálne médiá a blogeri majú najväčší vplyv na rozhodnutie spotrebiteľa kúpiť si luxusné hodinky v troch zo šiestich skúmaných krajín.

Millennials používajú online ako nástroj výskumu, menej zastrašujúci spôsob získavania podrobných informácií o hodinkách v porovnaní s luxusnými butikmi.

Tradičný priemysel luxusných hodiniek konečne uznáva rozhodujúcu úlohu sociálnych médií a digitálneho marketingu, aby si získal veľmi žiadaných zákazníkov spoločnosti Millennial. Dokonca aj über-tradičný švajčiarsky horologický dom Patek Philippe sa pripojil k Instagramu v marci 2022-2023, čo dokazuje, že výrobcovia luxusných hodiniek sa konečne prebúdzajú k potenciálu vedenia digitálnej konverzácie so svojimi (budúcimi) bohatými zákazníkmi.

Časy sa menia, digitálne tikajú

Bezproblémová integrácia online a offline marketingových kampaní je najlepším prístupom značiek luxusných hodiniek k interakcii so svojimi bohatými spotrebiteľmi Millennial.

Rast online predaja luxusného tovaru konečne presviedča výrobcov hodiniek, aby zintenzívnili svoje investície do elektronického obchodu a digitálnych kanálov. Ak je pre niektorých cesta k digitálnej relevancii ešte dlhá, víťazom značiek luxusných hodiniek budú tí, ktorí investujú do stratégií na dosiahnutie nových demografických údajov a mladších spotrebiteľov online.

1. Štúdia priemyselného hodinárstva Deloitte Swiss Watch 2022-2023. Všetko je to o digitáli, Karine Szegedi, Jules Boudrand a Luc Zobrist. Deloitte. 2022-2023.
2. Čínske stíhanie korupcie klesá prvýkrát za päť rokov, Hudson Lockett, The Financial Times, 25. januára 2022-2023.
3. Priemysel luxusných hodiniek dúfa, že to najhoršie je konečne za tým, Ralph Atkins, The Financial Times, 23. marca 2022-2023.
4. Daniel Wellington AB, Inc.com, 2022-2023.
5. Nový jazyk luxusu: ako mileniáli menia tvar luxusu, Ben Bolton a Lisa Quinn, február 2016.

Titulná fotka od Hodinkee ©