Ste pripravení urobiť skok a narušiť súčasný stav? Chcete založiť vlastnú značku priamo smerujúcu k spotrebiteľom a otvoriť obchod s elektronickým obchodom?
Dobrou správou je: nikdy nebolo jednoduchšie začať s online podnikaním ako dnes. Cesta k úspechu je však plná prekážok a výziev.
Je to pre podnikateľov, ako ste vy, pre ktorých sme napísali tento plán začať a rozvíjať digitálnu natívnu značku priamo smerujúcu k spotrebiteľom (tiež DTC alebo D2C).
V tomto článku zistíte, prečo je najlepší čas na uvedenie značky priamo na spotrebiteľa a ako začali najúspešnejšie značky DTC. Tiež uvádzame príklady od popredných spoločností s DTC, ktoré vás na ceste inšpirujú.
Spustenie novej značky nie je jednoduché, aj keď sa to robí výlučne online. Dúfame, že vám tento plán DTC pomôže uspieť.
Táto príručka je súčasťou série o online obchode a digitálnej transformácii.
Našim cieľom je pomôcť majiteľom firiem transformovať ich kamenné obchody na predávať online s plánom na spustenie, správnymi otázkami a prípadovými štúdiami na nájdenie inšpiratívnych príbehov o úspechu.
Chceme tiež pomôcť každému začať s online podnikaním dnes vysvetlením, ako môžete zarobiť peniaze online, zdieľaním nápadov a inšpirácie a rozhovorom s podrobným sprievodcom spustením online podnikania.
Ako zarobiť peniaze online: praktické spôsoby, ako zarobiť z domu
Začíname s podnikaním online: 4 kroky k úspechu
Ako začať priamo so spotrebiteľskou značkou: Plán na spustenie digitálneho podnikania
Ako uviesť svoju reštauráciu online: Recept na úspech online doručenia
Ako prevziať maloobchod s tehlami a maltou online
Dosiahnite maximálnu produktivitu s týmito základmi pre domácu kanceláriu
Prečo je tento ideálny čas na uvedenie vašej značky Direct-to-Consumer?
Značky priameho spotrebiteľa, niekedy nazývané aj D2C alebo skrátene DTC, rýchlo rastú. Nedávny výskum odhaduje, že elektronický obchod bude do roku 2023 predstavovať viac ako 22 percent všetkých celosvetových maloobchodných tržieb. Toto číslo bude ešte vyššie vo vyspelých ekonomikách v Severnej Amerike, Európe a Ázii.
Pretože bariéry vstupu sú nižšie, nové značky sú schopné rýchlo uvádzať na trh a škálovať online. Internet skutočne vytvára rovnaké podmienky pre všetkých. Teraz môžete začať s digitálnym podnikaním a predávať svoj produkt online za menej ako 25 000 dolárov.
Značky majú dve hlavné výhody predaja priamo svojim spotrebiteľom:
- Značky DTC vlastnia vzťah so svojimi zákazníkmi. Priamym predajom zákazníkom dostávajú firmy s DTC neuveriteľne cenné údaje. Okamžite vidia, čo sa predáva a čo nie, a môžu sa novým a autentickým spôsobom zapojiť so svojimi najcennejšími zákazníkmi.
- Žiadny sprostredkovateľ neznamená nižšie distribučné náklady. Predajom online môžu značky DTC zarobiť viac a zároveň predávať za nižšie ceny, ak chcú. Neexistujú sprostredkovatelia, ktorí by mohli zvyšovať obchodné náklady.
Nižšie bariéry vstupu však znamenajú aj viac zlyhaní a neúspešných pokusov o uvedenie nových značiek na trh online.
Spustenie spustenia DTC je síce jednoduchšie ako kedykoľvek predtým, ale budete konkurovať maloobchodným gigantom, ako sú Amazon a Walmart, ktorí majú značné zdroje a uznanie značky. Amazon poháňa väčšinu vyššie uvedeného rastu elektronického obchodu.
Ak teda chcete spustiť vlastnú značku online, musíte vedieť, ako môžete konkurovať Amazonu.
Vo všeobecnosti je však väčšina zlyhaní podnikania zameraných priamo na spotrebiteľa spôsobená zlým plánovaním a zlým vykonávaním.
Teraz viac ako kedykoľvek predtým majú značky moc vlastniť svoje vzťahy so zákazníkmi. Digitálne platformy a nástroje umožňujú značkám otvárať nové kanály a rozširovať dosah zákazníkov - zvyšovanie zdrojov príjmu, zisku a finančnej výkonnosti.
Jake Gregory, Deloitte
Každé podnikanie začína skvelým nápadom, takže aby sme vám pomohli čo najlepšie ho využiť, náš redakčný tím vytvoril dokonalého sprievodcu, ako začať a rozvíjať svoju značku online. Vďaka tejto príručke objavíte najlepšie riešenia na podporu vášho elektronického obchodu na každom kroku.
Pozreli sme sa aj na 15 najlepších luxusných značiek DTC, aby sme pochopili, čo viedlo k ich online úspechu. Pozrite sa na kľúčové zistenia z našej analýzy a odhalte trendy, ktoré u niektorých najúspešnejších spoločností zameraných priamo na spotrebiteľa vedú k nárastu tržieb online.
Technológia je jadrom revolúcie DTC. Víťazné spoločnosti vedia, ako využiť výhody nových technológií a digitálnych riešení, aby mohli konkurovať etablovaným hráčom a získať si bohatých zákazníkov.
Ako založiť značku priamo na spotrebiteľa v 10 krokoch
Ak si urobíte chvíľu krok dozadu a zamyslíte sa nad celkovým obrazom, spustenie podnikania s DTC môžete zhrnúť do 10 jednoduchých krokov. Prečítajte si tieto kroky a získajte všeobecnú predstavu o tom, ako postupovať. Je to tiež a užitočný kontrolný zoznam aby ste nepreskočili dôležitý krok.
Krok 1. Podnikateľský duch
Môže sa to zdať ako klišé, ale je to zásadná prvá otázka, ktorú si musíte položiť. Máte podnikateľského ducha? Začatie vlastného podnikania s DTC je vzrušujúce, ale aj neuveriteľne náročné. Budeš žiť a dýchať biznisom mnoho rokov. Je to tiež typ snahy s vysokým rizikom a vysokou odmenou.
Každý môže byť podnikateľom. Ale nie každý by mal. Nájdite si čas na vážne zváženie, či je to to, čo chcete v tomto konkrétnom momente svojho života.
Krok 2. Skvelý nápad: čo riešite?
Ďalej potrebujete nápad, okolo ktorého sa oplatí vybudovať firmu.
Zaujíma vás, ako začať s oblečením? Ste nadšení z módneho trendu, ktorý podporuje aktívny odev a voľný čas, ale nemôžete nájsť štýl športového oblečenia, ktorý by sa vám páčil? Alebo možno chcete uviesť na trh značku tenisiek, aby ste sa dostali na rýchlo rastúci trh s dizajnérskou obuvou?
Nech už je váš podnikateľský nápad akýkoľvek, musí to byť niečo, pre čo sa cítite vášnivo a čo rieši skutočný problém zákazníka.
Inšpiráciu nájdete v našej správe o najlepších online podnikateľských nápadoch na založenie značky DTC ešte dnes. Na začiatku vám poskytneme inšpiráciu od najúspešnejších online spoločností.
Krok 3. Analýza trhu a podnikateľský plán
Ak už máte nejaký nápad, môže vás lákať bežať s ním. Zastavte sa tam.
Nájdite si chvíľu na to, aby ste analyzovali, kto budú vaši spotrebitelia a konkurenti. Ak je váš nápad taký nový, že na trhu ešte nikto nie je, budete musieť predávať investovať do budovania povedomia o nápade na produkt. Na druhej strane, ak je už príliš populárny, budete mať veľký počet firiem, s ktorými môžete súťažiť.
Kým študujete svoj trh, nájdite si čas na vytvorenie podnikateľského plánu (na začiatok si môžete stiahnuť bezplatnú šablónu tu).
Krok 4. Značka: sformulujte svoje prečo
V našej analýze 15 najžiadanejších digitálnych natívnych luxusných značiek DTC roka sme zdôraznili, ako zásadná je identita značky pre firmy s DTC. Na vybudovanie dôvery a zmysluplných vzťahov so svojimi zákazníkmi potrebujete silnú značku.
Hneď na začiatku je potrebné formulovať identitu značky tým, že definujete dôvod, prečo vaše podnikanie vôbec existuje. Prečo by sa zákazníci mali zaujímať o vašu značku? Aké je vaše poslanie okrem zarábania peňazí online?
Krok 5. Financovanie
Na základe svojho podnikateľského plánu by ste mali mať približnú predstavu o tom, koľko peňazí si založenie online obchodu vyžiada. Máte dostatočné úspory na to, aby ste to mohli financovať úplne sami, bez toho, aby ste na svoj bankový účet kladli príliš veľký dôraz?
Začíname so značkou DTC je lacnejšie ako založenie tradičného podnikania, ale stále je potrebné mať na pamäti dôležité náklady. Najmä vtedy, keď začnete vyrábať tovar.
Krok 6. Vývoj produktu
Vývoj produktu je pre mnohých podnikateľov s DTC najzaujímavejším krokom. Vtedy premeníte svoj nápad na skutočný produkt.
Podnikatelia zvyčajne začínajú prácou na prototypoch s jedným alebo viacerými potenciálnymi výrobcami. Keď máte pracovnú verziu, s ktorou ste spokojní, je načase vyjednať si s výrobcom podmienky zmluvy a rozložiť prevádzkovú štruktúru vašej výrobnej linky.
Krok 7. Vybudujte tím
Doteraz ste väčšinu prvých krokov mohli robiť úplne sami. Teraz je však načase obklopiť sa schopnými a nadšenými ľuďmi, aby ste mohli začať podnikať. Akokoľvek by ste chceli, sami to všetko nezvládnete.
Môžete buď najímajte ľudí interne ak máte dostatok času, peňazí a skúseností, alebo môžete najať externú pomoc založiť svoje online podnikanie.
Pro tip: spojte sa s našou digitálnou marketingovou agentúrou, mOOnshot digital, ak potrebujete pomoc s budovaním vášho elektronického obchodu alebo s predajom značky online.
Krok 8. Online predaj
Toto je skutočný test vášho podnikania: sú identita vašich produktov a značky dostatočne silná na to, aby upútala vašich zákazníkov?
Pozrite sa na nášho podrobného sprievodcu začatím podnikania online, aby ste presne zistili, ako začať predávať online.
Krok 9. Marketing
Mať vynikajúci produkt a krásnu webovú stránku elektronického obchodu vám nepomôže, ak na svoj web nemôžete priviesť správnych zákazníkov. V závislosti od vášho odvetvia sa množstvo peňazí, ktoré investujete do marketingu a digitálnej reklamy, bude líšiť.
Krok 10. Zákaznícka podpora
Na konci dňa je vašim hlavným cieľom ako online podnikateľa potešiť vašich zákazníkov. Šťastní zákazníci sa podelia o svoje skúsenosti online a odporučia váš produkt svojim priateľom a rodine. Predtým, ako začnete predávať online, musíte mať vytvorený jasný model na podporu svojich klientov. Dobre si premyslite, ako zvládnete návraty a prichádzajúce otázky.
Značka priamo smerujúca k spotrebiteľovi: Často kladené otázky
Ako vytvoríte priamu spotrebiteľskú značku?Ak chcete vytvoriť značku priamo pre spotrebiteľa, musíte postupovať podľa 10 krokov vysvetlených v našom sprievodcovi značkami DTC:
Krok 1. Podnikateľský duch
Krok 2. Skvelý nápad: čo riešite?
Krok 3. Analýza trhu a podnikateľský plán
Krok 4. Značka: sformulujte svoje prečo
Krok 5. Financovanie
Krok 6. Vývoj produktu
Krok 7. Vybudujte tím
Krok 8. Online predaj
Krok 9. Marketing
Krok 10. Zákaznícka podpora
Priamy spotrebiteľovi znamená, že podnik predáva svoj tovar alebo služby priamo svojim zákazníkom bez pomoci akejkoľvek tretej strany. Obchodný model získal popularitu s rozmachom internetu a ako založiť sériu oblečenia ?. Priamy spotrebiteľský model sa tiež často označuje ako DTC alebo D2C.
Ako založiť líniu oblečenia?Ak chcete začať s online oblečením, musíte mať najskôr jedinečný nápad, vyhodnotiť svoj trhový potenciál a zabezpečiť potrebné financovanie na vybudovanie svojho podnikania. Ďalej budete musieť formulovať svoju značku a vytvoriť prototyp svojho produktu, než začnete predávať online a predávať svoju značku. Ak sa chcete dozvedieť viac, pozrite sa na nášho podrobného sprievodcu začatím podnikania online.
Čo je to digitálna natívna značka?Digitálna natívna značka je značka, ktorá sa vytvára výlučne online. Skúsenosti so značkou a predajný kanál sú výlučne v počiatočných fázach podnikania výlučne digitálne. Úspešné digitálne natívne značky sa často púšťajú offline, aby oslovili nových zákazníkov, akonáhle dosiahnu určitú úroveň úspechu.