Tento článok je súčasťou série o budúcnosť wellness v luxuse.
Zistite, ako rastúce ambície v oblasti wellness hlboko transformujú luxus a redefinujú očakávania bohatých spotrebiteľov. Zistite, čo by ste mali urobiť, aby ste sa úspešne spojili so svojim publikom.
- Úvod: Budúcnosť luxusného wellness
- Krása
- Móda
- Fitness
- Cestovanie
Všade od oslnivých miest po vzdialené exotické destinácie zažíva luxusné cestovanie zdravý boom.
Wellness turistika je teraz najrýchlejšie rastúci segment v cestovnom ruchu, poháňanom snahou cestovateľov o zdravý životný štýl. Wellness turizmus rástol od roku 2015 zdravým tempom 6,5 percenta každý rok, dvakrát rýchlejšie ako cestovný ruch ako celok (3,2%).[1] V rokoch 2022-2023 podnikli cestovatelia 830 miliónov wellness výletov - o 139 miliónov viac ako v roku 2015.
Očakávame, že v rokoch 2022-2023 bude mať sektor globálneho wellness turizmu hodnotu 681 miliárd dolárov. A to je len začiatok. Global Wellness Institute (GWI) predpovedá, že ekonomika wellness bude v nasledujúcich rokoch naďalej rásť a do roku 2022 dosiahne 919,4 miliardy dolárov.
Wellness cestovanie je trendové, pretože bohatší spotrebitelia začleňujú do svojho životného štýlu wellness. Od cestovného ruchu a pohostinstva po módu, krásu a fitnes, wellness turistika vytvára príležitosti pre všetky firmy, aby do svojich ponúk vložili prvky wellness, aby zachytili výdavky cestovateľov.
Definícia wellness turistiky: Čo je to wellness cestovanie?
Wellness cestovanie je “cestovanie, ktoré umožňuje cestujúcemu udržiavať, posilňovať alebo naštartovať zdravý životný štýl a podporovať alebo zvyšovať pocit pohody“, Uvádza Združenie wellness turizmu.
Inými slovami, wellness cestovanie je o uprednostnenie telesnej, duševnej a duchovnej pohody.
Cestovanie za wellness je tradične spojené s luxusnými kúpeľnými dovolenkami. Ale pretože starostlivosť o seba sa vyvinula do každodenného cieľa, wellness cestovanie má teraz mnoho rôznych foriem a zahŕňa veci ako digitálny detox, zdravšie možnosti stravovania, služba concierge, vylepšenie spánku a ďalšie.
Podobne ako posun, ktorý sme zaznamenali v luxusnom maloobchode, ľudia lákajú skúsenosti.
Sektor wellness cestovania poháňa dva typy wellness cestovateľov:
- Primárni cestovatelia za wellness: wellness-zmýšľajúci cestujúci, ktorých motivuje wellness a ktorých hlavným cieľom cesty je zlepšiť ich pohodu;
- Sekundárni cestovatelia za wellness: cestovatelia, ktorí sa snažia udržať si wellness alebo sa zúčastňujú ad hoc wellness zážitkov počas svojich pravidelných prázdninových a služobných ciest, ale aktívne nehľadajú pohlcujúcu wellness dovolenku.
Väčšinu wellness výletov v súčasnosti vykonávajú sekundárni wellness cestovatelia, ktorí v rokoch 2022-2023 predstavujú 89 percent výletov za wellness turistikou a 86 percent výdavkov.[1]
Wellness Premium: Wellness cestovatelia minú v priemere viac ako ostatní turisti
Wellness turizmus sa rovná turizmus s vysokými výnosmi. Luxusní wellness cestovatelia sú teraz ochotní zaplatiť príplatok za zdravšie pobyty v hoteli a wellness produkty a služby na cestách.
Wellness turizmus na rozvíjajúcich sa trhoch prekvitá
Ázia a Tichomorie, Latinská Amerika, Stredný východ a Afrika sa stávajú obľúbenými destináciami pre zdravie, čo predstavuje 57 percent nárastu wellness výletov od roku 2015.
V absolútnom počte wellness výletov a výdavkov v súčasnosti dominuje Európa a Severná Amerika. Ázia sa však ukazuje ako motor rastu, pokiaľ ide o absolvované wellness výlety a generované príjmy. Wellness výlety v Ázii vzrástli za posledné dva roky o 33 percent a dosiahli 208 miliónov výletov ročne v rokoch 2022-2023. Čína a India sú dva najrýchlejšie rastúce trhy s wellness turistikou na celom svete, pričom v rokoch 2015 až 2022-2023 pribudlo viac ako 12 miliónov a 17 miliónov wellness výletov.
7 trendov wellness v luxusných hoteloch
Keďže wellness sa stáva hlavným prúdom, luxusné cestovné značky, najmä hotely, hľadajú spôsoby, ako začleniť wellness do každého aspektu zážitku pre hostí.
Úspešné marketingové kampane v oblasti cestovného ruchu využijú týchto sedem kritických trendov, aby oslovili zákazníkov orientovaných na wellness:
- Transformačné wellness cestovanie je nový luxus
- Zdravé stravovanie, komunita, udržateľné postupy
- Extrémne cestovateľské zážitky pre wellness bojovníkov
- Odpojenie od digitálnej prestávky na detox
- Wellness cestovanie iba pre ženy je stále silnejšie
- Zostať fit na cestách
- Architektonický dizajn wellness
1. Okrem zážitkového cestovania je novým luxusom transformačné cestovanie za wellness
Luxusné cestovanie dnes zašlo hlbšie ako zážitkové cestovanie. Maximálny luxus teraz spočíva v transformačnej hodnote zážitku a v konečnom dôsledku v osobnom naplnení.
Takzvané transformačné cestovanie-zážitok z cestovania, ktorý ľuďom umožňuje absolvovať sebareflexiu a urobiť zmysluplné a trvalé zmeny vo svojom živote-sa stal dnešným špičkovým cestovateľom popredným dopytom. Cestovatelia za luxusom požadujú transformačné zážitky, ktoré podporujú emocionálne a životne dôležité wellness cesty.
Cestovatelia vo wellness stále viac požadujú skutočné otrasy mozgu, tela a duše - skôr intenzívny osobný rast než len rozmaznávanie - a destinácie kreatívne počúvajú výzvu. “
Susie Ellis, generálna riaditeľka GWI
Aby značky oslovili luxusných cestovateľov a vyčlenili sa z trhu presýteného skúsenosťami, musia jasne zobrazovať transformačnú, sebarealizačnú hodnotu, ktorú môžu poskytnúť alebo uľahčiť.
Medzi kľúčové piliere transformačných skúseností patria:
- Posun od ega k sebaaktualizácii: Fantasy avatary, divadlo, hry a hranie rolí sa javí ako účinný spôsob, ako rozdúchať emócie a v konečnom dôsledku podnietiť osobnú transformáciu.
- Pútavé rozprávanie: Značky, ktoré využívajú silu epických dejových línií a označujú cestovateľa za „pútnika pohlcujúceho príbehu“, vedú tento cestovateľ na viackapitolovej wellness ceste založenej na príbehu.[2]
- Od pasívnej skúsenosti k aktívnej ceste: Progresívne značky cestovného ruchu prehodnocujú zážitok z kúpeľov ako aktívny výlet v prírode-miešanie procedúr so zážitkami, ako je fitnes, spojenie s prírodou, miestne a kultúrne ponorenie a zdravé jedlo.
Cestovatelia už nechcú odpojené programy, triedy, procedúry, vybavenie a cestovné plány. Nový trend je o inovácii so skutočnými okruhmi integrovaných zážitkov, ktoré vedú cestovateľov cez „emocionálna, dokonca divadelná sága transformácie.”
Trend v akcii: Six Senses Bhutan, epický okruh wellness s viacerými nehnuteľnosťami
Six Senses Bhutan ponorí cestovateľov do naratívnej wellness púte v bhutánskych hodnotách a kultúre. Hostia cestujú po piatich intímnych lóžach (od Paro po Thimphu po Punakhu po Gangtey do Bumthangu) v rôznych topografiách, klimatických zónach a kultúrnych oblastiach, kde objavujú, kapitolu po kapitole, programovanie založené na piatich pilieroch unikátneho Bhutánskeho indexu hrubého národného šťastia.
2. Zdravé stravovanie, komunita, udržateľné postupy
Udržateľnosť a sociálna zodpovednosť sú v odvetví wellness turizmu kľúčové. Cestovatelia, ktorí hľadajú luxusné wellness, sa zaujímajú o svoje vlastné dobro, ale aj o svoj vplyv na celkové blaho komunít okolo nich.
Čoraz viac jednotlivcov teraz chce zdravé, organické, miestne jedlo a vyberá si buď vegánsku alebo vegetariánsku stravu. Popularita konceptu „od farmy k stolu“ v posledných rokoch výrazne vzrástla. To, čo bolo kedysi vnímané ako provincia hippies, je dnes žiadané a dostáva sa viac do hlavného prúdu. A spotrebiteľom nevadí zaplatiť prémiu za splnenie týchto hodnôt.
Čo to znamená pre luxusné hotely:
Luxusné hotely a rezorty by sa mali zameriavať na získavanie miestnych produktov, podporu miestnych poľnohospodárov a uplatňovanie trvalo udržateľných postupov. Luxusné hotely môžu tiež zvážiť pridanie vybraného počtu zdravých jedál do svojich minibarov a jedálnych lístkov (ako sú surové, vegánske, bezlepkové alebo jednoducho nízkokalorické).
3. Extrémne cestovateľské zážitky pre wellness bojovníkov
Prijímanie extrémnych výziev, ošetrení a skúseností s cieľom priniesť wellness výhody si získava na popularite. Typickým príkladom je britská luxusná cestovná spoločnosť Black Tomato, ktorá vyvezie zámožných cestovateľov zo svojich komfortných zón na výlety šité na mieru (vo vybranom teréne, či už polárnom, džungli, púšti, horách alebo na pobreží), ktorým príprava na mentálne problémy trvá mesiace. a fyzické problémy a náklady vyššie ako 30 000 dolárov.
4. Odpojenie od digitálnej detoxikačnej prestávky
Viac cestovných ponúk bude výslovne o prerušení digitálnych spojení a odhlásení sa zo sveta.
Kúpele Mandarin Oriental napríklad ponúkajú zážitok z digitálneho wellness, v ktorom nie sú povolené žiadne elektronické prerušenia, a to ani počas ceremónie ticha pri registrácii.
5. Wellness cestovanie iba pre ženy je silnejšie
Viac wellness cestovania bude zameraných na fyzické, duševné a duchovné posilnenie žien.
Od náročného dobrodružného cestovania pre sólo ženy po transformačné pobyty iba pre ženy, aby sa emocionálne uzdravili po smútku alebo traume (ako ustúpenie po rozvode/rozchode).
6. Zostaňte fit na cestách
Mnoho wellness cestovateľov chce zostať na cestách fit. Vzhľadom na nedávny dopyt po zvýšených možnostiach wellness na cestách hotely investujú do nového fitness vybavenia a technológií.
Rozširujú sa aj kondičné pobyty-luxusné dovolenky zamerané na itinerár plný cvičení, wellness zážitkov a dobrého jedla. Od ClassPass po W Hotels po rovnodennosť vstupujú do tejto oblasti fitness turistiky veľké značky životného štýlu.
7. architektonický dizajn wellness
Ďalším rastúcim trendom v oblasti luxusného wellness cestovania je wellness architektúra. Cieľom je navrhnúť krásne, ale aj pohodlné, funkčné a udržateľné priestory s materiálmi, ktoré sa zameriavajú na fyzické aj duševné zdravie.
Ako luxusné hotely investujú do wellness
Pretože bohatí cestujúci berú wellness vážne, luxusné hotely ich nasledujú. Pojem wellness sa stáva stredobodom pozornosti v niektorých z najexkluzívnejších hotelov na svete.
Šesť zmyslov
Integrované wellness centrum Six Senses, zamerané na rôzne wellness piliere, vrátane výživy, zdravia spánku, pohybu, holistických procedúr, meditácie a všímavosti, je skvelým príkladom toho, ako môžu luxusné hotely vnášať do pohody hostí zážitok.
Spite so šiestimi zmyslami Iniciatíva je poskytnúť hosťom prírodný, ručne vyrobený matrac a bavlnenú posteľnú bielizeň so vstavanými detektormi pohybu, ktoré sledujú, ako hostia spia, a umožní hotelovým zamestnancom potom vyvinúť prispôsobené terapie na základe individuálnych údajov o spánku.
Preskúmanie wellness na mieru pomocou inteligentnej technológie tiež umožňuje interným odborníkom na wellness spoločnosti Six Senses prispôsobiť si vlastný wellness program - napríklad kúpeľné procedúry, výživové poradenstvo a fitness a wellness aktivity, ktoré by mal hosť v hoteli vykonávať.
Six Senses tiež ponúka jedlá s nízkym obsahom cukru, s nízkym obsahom lepku, s nízkym obsahom sóje a s nízkym obsahom laktózy, ktoré sú maximálne čisté, udržateľné a z miestnych zdrojov.
Westin
Westinova Šesť pilierov pohody (Spať dobre, dobre jesť, dobre sa hýbať, cítiť sa dobre, dobre pracovať a hrať sa dobre) je skvelým príkladom toho, ako sa wellness stále viac integruje do každého aspektu hotelového zážitku.
Marriott taktiež ponúka bohatým cestujúcim možnosť prespať v „Maj sa dobre”Hotelová izba s čističkami vzduchu, simulátorom úsvitu, ktoré minimalizujú jet lag a poruchy spánku, ako aj personalizovaným cirkadiánnym náladovým osvetlením, aromaterapiou a Stay Well Shower Infuser, ktorý redukuje chlór, aby boli vlasy a pokožka hebké a hladké a ďalšie. Hostia si môžu stiahnuť aj súbor Zostaňte v pohode Mobilná aplikácia ponúka podcast meditácie so sprievodcom, nástroj Jet Lag; programy spánku, výživy a stresu.
Záverečné myšlienky
Bohatí cestujúci sa čoraz častejšie pozerajú na hotely a luxusné cestovné značky, ktoré vlievajú pohodu do samotnej podstaty ich zážitkov a pozdvihujú ich tak, aby boli v osobnom najlepšom.
Udržanie kontaktného a osobného prístupu a prispôsobovanie sa rastúcim očakávaniam v oblasti blahobytu dnešných bohatých cestovateľov bude kľúčom k prežitiu luxusných cestovných značiek.
Keďže sú cestovatelia orientovaní na wellness stále sofistikovanejší, požadujú integrovanejší a viacrozmerný prístup k wellnessu - od jedla cez náladu, spánok až po pohyb - vo nehnuteľnostiach a destináciách.
Luxusné hotely budú musieť vziať do úvahy všetko od vylepšenia svojho vybavenia až po čisté možnosti menu v reštaurácii, wellness concierges, zábavný obsah na izbe, prírodné toaletné potreby, vzťah s inými zdravotníckymi firmami a ďalšie.
- Ekonomický ekonomický monitor, od Global Wellness Institute, október 2022-2023.
- Wellness aktivity budú mať v rokoch 2022-2023 silné väzby s luxusným cestovaním, Laura Powell, Skift, 30. januára 2022-2023.